Date d’entrée en vigueur : 22 mai 2018
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Nous pouvons refuser ou supprimer du contenu utilisateur sans vous en aviser. Nous pouvons surveiller le contenu utilisateur, mais nous n’y sommes pas obligés. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages entraîné(e)s par votre contenu utilisateur ou les soumissions similaires effectuées par d’autres utilisateurs.
Le site peut vous donner la possibilité de commander des produits. Dans certaines situations, le site peut vous transférer à un tiers qui vend des produits ou traite des paiements pour notre compte. La section 8 de la présente, « Achats », stipule les conditions supplémentaires s’appliquant à de telles commandes.
Informations sur le financement. Le site peut vous donner la possibilité de saisir des informations personnelles et d’obtenir des détails supplémentaires sur les options de financement pour certains de nos produits. Les informations de financement sont fournies par des tiers et sont soumises aux politiques et conditions desdits tiers.
Disponibilité et tarification des produits. Tous les produits ne sont pas disponibles dans tous les modèles et couleurs. Lorsque vous commandez un produit, son prix sera clairement indiqué au cours du processus de commande. Tous les prix sont en dollars américains. Vous acceptez de payer le prix qui figure sur votre commande, ainsi que l’ensemble des taxes et frais d’expédition applicables, le cas échéant. Nous essayons de fournir une tarification à jour sur le site ; toutefois, il se peut qu’occasionnellement, un prix du site soit erroné. Si une erreur de cette nature parvient à notre connaissance, nous essaierons de vous notifier à l’aide des coordonnées renseignées dans votre commande, et nous vous donnerons le choix d’annuler votre commande ou de payer le prix correct.
Descriptions de produits. Nous essayons de fournir une description précise et exacte des produits sur le site. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que les images que nous fournissons s’afficheront correctement sur votre appareil, et que nos descriptions et images des produits seront toujours complètes, fiables, actuelles et exemptes d’erreurs. Si vous achetez un produit du site dont la description ne vous semble pas correcte ou exacte, vous pouvez le retourner dans la mesure où la politique de retour applicable le permet.
Taxes. Les achats effectués via le site peuvent être soumis à des taxes dans certains États. Le taux des taxes diffère selon les États. Il vous incombe de payer de telles taxes.
Réductions et promotions. Les conditions spécifiques de toutes les réductions et autres promotions sont stipulées au moment de leur offre. Les promotions ne sont pas cumulables, sauf mention contraire de notre part. Votre droit à une promotion est déterminé au moment de votre commande.
Commandes. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Commander » du site, vous faites une offre d’achat pour les produits concernés. Nous pouvons accuser réception et confirmer le traitement de ces commandes par e-mail ; toutefois, ces confirmations ne constituent pas acceptation de votre commande. Nous ne pouvons pas garantir que tous les articles affichés dans votre confirmation de commande seront en stock au moment de l’expédition de votre commande. Nous nous réservons le droit de rejeter ou d’annuler toute commande, en tout ou en partie, à tout moment avant son expédition. Dans ce cas, nous essaierons de vous en notifier à l’aide des coordonnées fournies dans le cadre de votre commande. Vous acceptez de vous efforcer de ne pas dépasser les limites de quantités stipulées (sauf mention contraire), de ne pas violer les conditions d’une offre ou promotion donnée, et de ne pas commander via le site si nous vous avons informé(e) d’une interdiction de commander via le site à votre encontre.
Paiement. Nous acceptons uniquement les moyens de paiement indiqués sur le site. Lorsque vous fournissez des informations de paiement, vous attestez que ces informations sont exactes et que vous êtes autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement fourni. Si votre moyen de paiement a expiré ou est invalide lorsque nous essayons de vous facturer, vous demeurez responsable de ce paiement et de tous les coûts que nous accusons pour collecter les montants non payés, notamment, sans s’y limiter, les honoraires d’avocat et de collecte.
Expédition à nos clients de détail. Les options d’expédition et les frais applicables figureront au cours du processus de commande. Le service postal américain dessert les boîtes postales, mais cette méthode peut retarder votre commande. Sachez que les livraisons le lendemain et le surlendemain ne sont pas disponibles pour les boîtes postales. Nous vous enverrons des e-mails pour vous informer de l’état de votre commande en temps opportun. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les expéditions vers l’Alaska et Hawaï.
L’expédition vers des adresses en dehors des États-Unis est possible mais limitée, et peut être sujette à des conditions, frais et restrictions supplémentaires. De telles informations seront fournies lors du paiement. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur l’expédition vers des adresses en dehors des États-Unis, contactez-nous à l’aide des informations figurant dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.
Les délais d’expédition et les estimations de livraison indiqués le sont à titre d’estimation uniquement et ne sont pas contraignants. Si un produit n’est plus disponible entre la commande et le traitement, nous annulerons votre commande et essaierons de vous en notifier à l’aide des coordonnées fournies dans le cadre de la commande. Le titre de propriété légale sur le produit et les risques de perte ou de dommage aux produits vous sont transmis lorsque les produits vous sont fournis par l’expéditeur. Vous serez chargé(e) de déposer plainte auprès de l’expéditeur en cas de livraison endommagée et/ou perdue.
Retours. Les politiques de retour sont publiées sur les sites concernés. Nous nous réservons le droit de refuser de vous rembourser ou de vous accorder un avoir, ainsi que le droit de récupérer le coût de la livraison auprès de vous, si un produit que vous nous retournez (1) ne peut pas faire l’objet d’un retour, en vertu de la politique de retour concernée ou des conditions de toute offre ou promotion spécifique, ou (2) a subi un dommage après la livraison, notamment s’il a fait l’objet d’une mauvaise utilisation de votre part. Nous récupérons le titre de propriété des produits retournés uniquement après leur arrivée et leur traitement sur notre site de retour désigné.
Les conditions et les politiques de retour peuvent varier. Consultez la politique de retour du site où vous effectuez un achat pour obtenir des informations supplémentaires. Si les conditions et politiques de retour d’un site particulier sont différentes de ce qui est cité plus haut dans ces Conditions, les conditions et politiques de retour spécifiques prévaudront.
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Un tel arbitrage sera administré par l’American Arbitration Association (« AAA ») et mené en présence d’un arbitre unique en vertu de ses règles, notamment, sans s’y limiter, les Consumer Arbitration Rules de l’AAA, disponibles à l’adresse https://www.adr.org ou en appelant le 800-778-7879. L’arbitre appliquera ces conditions et sera contraint par elles, appliquera la loi applicable, tiendra compte des faits et rendra une décision raisonnée. Au cas où les règles applicables autorisent une audience en personne, cette audience aura lieu dans le comté (ou la paroisse) américain de votre résidence, ou autrement à Chicago, dans l’Illinois.
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